100rubles.ru

Ваш город Москва?

Банк Хоум Кредит запустил Хоум бота

На сайте банка Хоум Кредит теперь работает виртуальный помощник - "Хоум бот". Он отвечает на сообщения посетителей в чате и в сервисе "Мой кредит" Принцип работы Хоум бота достаточно продуман: анализ текста вопроса, если необходимо уточнение деталей. Если ситуации, в которых бот вызывает специалиста, если сам не может справиться. Как и классический сотрудник банка, Хоум бот может проконсультировать о задолженности, операциях и платежах, поделиться реквизитами и рассказать как получить необходимые справки. Как считает банк Хоум Кредит, около 30% обращений в онлайн-чате будут обрабатываться ботом самостоятельно, без помощи оператора. Посмотреть все продукты банка Хоум Кредит вы можете здесь